Snellere doorstroming naar endocrinoloog
UZ Gent pakt wachtlijst transgenderzorg aan met nieuw zorgpad
Het Centrum voor Seksuologie en Gender van UZ Gent introduceert een nieuw zorgpad voor mensen ouder dan 24 jaar met vragen over hun genderidentiteit. Het pakt daarmee de wachtlijsten aan.
Het Centrum voor Seksuologie en Gender (CSG) van het UZ Gent was jarenlang een van de twee geconventioneerde centra voor transgenderzorg in België, samen met CHU in Luik. Begin dit jaar keurde het RIZIV een conventie met vier nieuwe centra goed: ZAS, Erasmusziekenhuis, ZOL en VITAZ.
Joz Motmans, coördinator psychosociale zorg van het CSG, is erg tevreden met deze uitbreiding en de keuze van de overheid om alle centra te laten werken volgens de internationale richtlijnen die UZ Gent toepast. "We delen onze ervaring en expertise met de centra via coaching en we organiseren intervisiemomenten."
"Op die manier staan we als geconventioneerde centra samen op een lijn en bieden alle centra zeer kwaliteitsvolle zorg. Centra die bepaalde medische behandelingen niet aanbieden, kunnen hun patiënten rechtstreeks naar ons doorsturen"
Nieuw zorgpad
Ondanks de uitbreiding van de zorg blijft de wachtlijst in het UZ Gent lang. Op die lijst staan op dit moment 2.430 wachtenden. Het aantal aanmeldingen is licht gedaald sinds de opstart van de andere centra, maar het blijft groter dan het aantal mensen voor wie het CSG een volledig traject kan opstarten.
UZ Gent pakt dit probleem aan met een nieuw zorgpad, om mensen met vragen over hun genderidentiteit sneller en efficiënter toegang te geven tot de juiste hulp. Prof. Guy T’Sjoen, endocrinoloog in het UZ Gent en verbonden aan het CSG, legt uit hoe dat in zijn werk gaat.
"Mensen nemen in eerste instantie telefonisch of via mail contact op met ons secretariaat. We vragen hen dan om via het portaal een vragenlijst in te vullen. Zo krijgen we zicht op de concrete hulpvraag en de hulp die elders al geboden is. Met die info verwijzen we hen door naar de juiste zorg en kunnen we beter communiceren over de verwachtte wachttijd."
T’Sjoen geeft het voorbeeld van een trans man van 30 jaar die zijn naam al juridisch heeft gewijzigd en al een gespecialiseerd psychologisch traject heeft doorlopen. "Hij komt nu naar het UZ Gent voor een hormonale behandeling. Met de verwijsbrief van zijn behandelende psycholoog zal hij nu sneller doorstromen naar de endocrinoloog. Voordien had hij eerst jaren moeten wachten op een intakegesprek bij een van onze psychologen."
Eerst voor wie langst op de wachtlijst staat
Joz Motmans is hoopvol: "We hopen op deze manier de zorgnoden van de mensen op de wachtlijst correcter in te vullen. Er is niets zo frustrerend als jaren op een wachtlijst staan en het gevoel hebben dat je leven op pauze staat. Mensen die hulp zoeken, moeten we zo efficiënt mogelijk helpen."
Uit een bevraging van de mensen op de wachtlijst bleek dat 65% al psychologische begeleiding krijgt, 20% al juridische stappen heeft gezet en 20% al minstens een medische behandeling heeft gekregen. Slechts 10% heeft nog nergens ondersteuning gevonden.
Het CSG start het nieuwe zorgpad in eerste instantie bij mensen die het langst op de wachtlijst staan. In de nabije toekomst wordt elke nieuwe aanmelding meteen op deze manier opgestart.
Voor mensen van 24 jaar of ouder die al begeleid worden door een klinisch psycholoog of psychiater en die enkel hormonale therapie of niet-genitale chirurgie wensen, is rechtstreekse doorstroom mogelijk. Zij kunnen een verwijsbrief indienen via het portaal. Voor mensen die enkel genitale chirurgie wensen, organiseert het CSG psycho-educatieve groepssessies als voorbereiding op de ingreep.
De klinisch psychologen van het CSG blijven daarnaast begeleiding bieden voor alle patiënten met een psychologische zorgvraag.
In Artsenkrant 2795 verscheen een nascholingsdossier over genderdiversiteit. U kan dit nummer hier herlezen. Deel II van dit dossier verscheen in Artsenkrant 2797 en kan u hier nalezen.
