"Door patiënten actief te betrekken, ontstaat betere communicatie"
(Opinie) Geef patiënten toegang tot het TRIO-platform
Vertrouwen opbouwen start bij transparantie. Sinds februari is het TRIO-platform live, maar voor de patiënt blijft de deur slechts op een kier.
Vlaams Patiëntenplatform
Sinds de lancering van het TRIO-platform eind februari 2025 kunnen huisartsen, adviserend artsen en arbeidsartsen eindelijk digitaal met elkaar overleggen over patiënten in arbeidsongeschiktheid. Dat is een belangrijke stap richting meer samenwerking en betere begeleiding bij werkhervatting.
Maar één partij blijft opvallend afwezig: de patiënten zelf. Die hebben weliswaar het recht om inzage te vragen, maar krijgen geen automatische toegang tot hun eigen traject. Dat is vreemd – en volgens ons fout.
Het TRIO-platform is een tool voor samenwerking – en samenwerking werkt maar als iedereen mee aan tafel zit.
Waarom dit wél belangrijk is
Als huisarts sta je vaak het dichtst bij je patiënt. Jij bent degene die uitleg geeft, twijfels opmerkt en vertrouwen opbouwt. Precies daarom vragen we jou: betrek je patiënten actief bij hun traject, en geef hen inzage in het TRIO-dossier.
Transparantie is geen gunst, het is een basisrecht. En patiënten hebben recht op duidelijkheid: welke informatie wordt gedeeld, wie beslist wat, wat wordt er precies gezegd? Alleen zo kunnen ze mee verantwoordelijkheid opnemen, én vertrouwen blijven hebben in het systeem.
De Gegevensbeschermingsautoriteit adviseerde al in 2024 om personen in arbeidsongeschiktheid toegang te geven tot het platform. Ook de Nationale Arbeidsraad en de Hoge Raad voor Preventie en Bescherming op het Werk riepen eerder op om de patiënt niet buitenspel te zetten. Er is dus brede steun, ook buiten patiëntenkringen.
Transparantie werkt
Door patiënten actief te betrekken, ontstaat betere communicatie tussen artsen en patiënt, worden misverstanden vermeden, en verloopt de opvolging vlotter. Ook voor jou als huisarts maakt dat het werk makkelijker.
Het TRIO-platform is een tool voor samenwerking – en samenwerking werkt maar als iedereen mee aan tafel zit.
Informeer je patiënten over het bestaan van het TRIO-platform. Leg uit welke gegevens er gedeeld worden, hoe zij inzage kunnen vragen, en moedig hen aan om dat ook effectief te doen.
Je patiënt is geen toeschouwer, maar blijft de hoofdrolspeler.
