Medische fouten

Een recordjaar voor het Fonds Medische Ongevallen

Het Fonds voor de medische ongevallen (FMO) van het RIZIV heeft zijn historische achterstand weggewerkt. Dat blijkt uit het jaarverslag 2024, waarover het fonds donderdag communiceert. Het fonds heeft nu in totaal al meer dan 100 miljoen euro uitgekeerd.

Nicolas de Pape

2024 zal worden herinnerd als een keerpunt voor het Fonds voor de medische ongevallen (FMO). De organisatie, die lange tijd werd bekritiseerd vanwege haar traagheid, slaagde erin om een structurele inhaalbeweging te maken en resultaten te boeken die werden omschreven als "ongekend". Er werden 681 dossiers behandeld en 632 nieuwe schadeclaims ingediend, het hoogste cijfer sinds 2015. Vergeleken met 2023 is de stijging 36,2%. Vergeleken met 2022 bedraagt de stijging zelfs 46,5%.

Digitalisering en toegankelijkheid

Dit succes is ook te danken aan de invoering van een online formulier, dat op 25 maart 2024 voor het publiek toegankelijk werd. Als gevolg daarvan werd meer dan een kwart van de nieuwe aanvragen (27%) via dit kanaal ontvangen. De trend zal nog versnellen: in 2025 zal 40% van de aanvragen al digitaal zijn. De modernisering heeft het mogelijk gemaakt om de procedures voor zowel patiënten als hun familie te vereenvoudigen en een sneller en duidelijker alternatief te bieden voor gerechtelijke procedures.

"Dankzij een snelle afhandeling kunnen slachtoffers na een moeilijke periode de bladzijde omslaan, terwijl zorgverleners het FMO een rustiger plek vinden om naar de slachtoffers te luisteren dan de rechtbank", zegt FMO-directeur Isabelle Durnez tevreden.

Meer dan 100 miljoen euro uitbetaald sinds de oprichting

Een andere belangrijke indicator is de versnelde uitbetaling van vergoedingen. In 2024 werd meer dan 21,6 miljoen euro uitbetaald aan slachtoffers. Dit brengt het totale bedrag aan schadevergoedingen dat sinds de oprichting van het fonds is uitgekeerd op meer dan de symbolische grens van 100 miljoen euro. Na lange tijd gericht te zijn geweest op analyse en het uitbrengen van adviezen, is de instelling nu in een meer volwassen fase beland: een fase waarin het aantal schadevergoedingen toeneemt en de terugvorderingsprocedures worden geïntensiveerd.

Betrokken verzekeraars

Wanneer beroepsaansprakelijkheid wordt vastgesteld, compenseert het Fonds de slachtoffers snel voordat de bedragen worden teruggevorderd van de verzekeraars van de betrokken beroepsbeoefenaar. In 2024 heeft dit mechanisme geleid tot de terugvordering van ongeveer 1.912.235,12 euro. Een aanzienlijk bedrag, waaruit blijkt dat het FMO niet aarzelt om de financiële solidariteit van het systeem te activeren.

"Onze prioriteit blijft preventie: het beste medische ongeval is het ongeval dat niet gebeurt. Maar het is essentieel om snelle en geloofwaardige oplossingen te bieden wanneer het noodlot toeslaat", benadrukt Isabelle Durnez.

Spectaculaire inkorting

IZI Een spectaculaire inkorting die de patiënten die op een beslissing wachten ten goede komt.

Het FMO is nog niet vrij van kritiek, maar 2024 laat zien dat de machine snel en goed kan draaien. Het valt nog te bezien of dit momentum kan worden vastgehouden. Digitalisering, preventie en communicatie met slachtoffers en dienstverleners zijn de hefbomen die het Fonds nu inzet om de vaart erin te houden.

Belangrijke cijfers

• 632 nieuwe aanvragen ingediend, het hoogste aantal sinds 2015.
• 681 zaken afgesloten in 2024.
• 21,6 miljoen euro uitbetaald aan slachtoffers, voor een totaal van meer dan 100 miljoen sinds de oprichting.
• 27% van de claims via het online formulier in het eerste jaar.
• 1,91 miljoen euro teruggevorderd van professionele verzekeraars.