Fraude à Houthulst : la Croix Jaune et Blanche demande de mettre fin à la "chasse aux sorcières" contre les infirmiers à domicile

La Croix Jaune et Blanche a appelé hier dimanche, dans une lettre ouverte, à mettre un terme à la "chasse aux sorcières" autour de la fraude chez les infirmiers et infirmières à domicile. « Il faut lutter contre la fraude, mais cessez de traiter les infirmiers à domicile comme des boucs émissaires », déclare l’organisation suite à la plus grosse fraude individuelle révélée à propos d’une infirmière.

À la suite d’un cas de fraude à grande échelle commis par une infirmière indépendante à Houthulst (lire encadré), plusieurs messages ont circulé récemment évoquant une fraude massive dans le secteur. Selon VRT NWS, sur base de chiffres provenant de différentes mutualités, des contrôles effectués auprès des patients indiqueraient que, dans sept cas sur dix, des coûts excessifs auraient été facturés pour des soins infirmiers à domicile.

« Arrêtez de semer la méfiance sur tout le corps infirmier. »

Dans sa lettre ouverte, la Croix Jaune et Blanche demande d’arrêter de semer la méfiance à l’égard d’une profession fondée sur la proximité, le soin et la confiance. « Parfois, une classification plus élevée est nécessaire pour adapter les soins à la situation réelle et aux besoins du patient, et non pour s’enrichir. L’objectif a toujours été d’offrir aux personnes le soutien adéquat pour qu’elles puissent rester à domicile le plus longtemps possible. »

Leader du secteur des soins infirmiers à domicile en Flandre, la Croix Jaune et Blanche continue à plaider pour des mesures strictes contre les abus et pour un nouveau système de financement. En même temps, l’organisation appelle au calme, au respect, à la dignité et à un débat honnête. « L’image négative actuelle frappe le secteur de plein fouet, et surtout chaque infirmier à domicile personnellement. »

Rémunération à l’heure

Le ministre de la Santé Frank Vandenbroucke (Vooruit) va lancer, en concertation avec le secteur, un projet pilote dans lequel les infirmiers à domicile seront rémunérés à l’heure plutôt qu’à l’acte. Dans l’attente, le ministre souhaite encore présenter cette année, avec l’INAMI, un plan antifraude. 

En Flandre, l’an dernier, une moyenne de 57.223 patients par mois ont reçu la visite d’un infirmier à domicile de la Croix Jaune et Blanche. Fin 2024, l’organisation comptait 6.650 employés.

Affaire Houthulst : l’essentiel à retenir

L’affaire qui secoue aujourd’hui le secteur des soins à domicile concerne une infirmière indépendante de 33 ans, active dans la région de Houthulst, en Flandre occidentale, et également élue locale d’extrême droite. Elle est soupçonnée par l’INAMI et plusieurs mutualités d’avoir mis en place une fraude de grande ampleur. Les enquêteurs évoquent des prestations fictives, des surclassifications injustifiées, des horaires impossibles et des tournées massivement gonflées. Les montants évoqués atteignent déjà plusieurs centaines de milliers d’euros, sans que l’évaluation définitive soit encore arrêtée.

L’enquête a mis en lumière un élément spectaculaire : la professionnelle possédait jusqu’à dix-sept véhicules de luxe, dont plusieurs Porsche et d’autres modèles sportifs haut de gamme. Ce train de vie, largement incompatible avec les revenus habituels d’une infirmière indépendante, a été abondamment relayé par la presse belge et internationale, contribuant à l’emballement médiatique.

L’affaire a pris une dimension nationale car elle est présentée comme la plus grande fraude individuelle jamais identifiée dans les soins infirmiers à domicile. Elle met aussi en lumière des failles structurelles dans les contrôles réalisés par l’INAMI et les mutualités. Ce climat de suspicion généralisée a conduit la Croix Jaune et Blanche à dénoncer une « chasse aux sorcières » nuisant à un secteur déjà fragilisé et à l’image de milliers de professionnels.